Toegangssysteem uitgevallen in Noord-Holland

In Noord-Holland staan veel kantoorgebouwen rond de Amsterdamse Zuidas, Sloterdijk en Hoofddorp met toegangspoortjes in de hal en pasjeslezers op elke verdieping. Valt het systeem daar in de ochtendspits uit, dan ontstaan snel lange rijen. In Haarlem en Alkmaar gaat het vaker om scholen en zorglocaties met een kleiner systeem. Zet in je aanvraag hoeveel deuren en poortjes er zijn en of er een receptie is die bezoekers tijdelijk kan binnenlaten.

Bekijk ook alle diensten voor zakelijke spoed in Noord-Holland.

Een toegangssysteem bepaalt wie je pand in kan. Valt het uit, dan staan medewerkers met hun pas voor een dichte deur, of blijven deuren juist open terwijl ze op slot horen. In een kantoor betekent dat uitstel en onrust, in een school, zorglocatie of datacenter kan het ook een veiligheidsprobleem zijn. Vaak gebeurt het op het slechtste moment, zoals bij het openen van het pand of na een stroomstoring.

Een beveiligingstechnicus zoekt uit waar de storing zit: in een paslezer, de controller, de voeding, het netwerk of de software. Hij herstelt de verbinding, vervangt defecte onderdelen en zorgt dat deuren weer veilig openen en sluiten. Kan het niet direct, dan helpt hij met een tijdelijke oplossing, zoals deuren mechanisch op slot zetten of een bemande ingang.

Via Vakwacht zet je de spoedklus erop, beschrijf je welke deuren het betreft en kies je zelf welke beveiligingsbedrijven in de buurt je aanvraag krijgen. Na een reactie kun je het bedrijf direct zelf bellen.

Wat valt eronder?

Storing zoeken in paslezers, controller, voeding of netwerk
Herstellen of vervangen van defecte lezers en sloten
Opnieuw koppelen van pasjes of tags aan het systeem
Tijdelijke oplossing zodat het pand veilig blijft
Advies over noodvoeding en het voorkomen van herhaling

Wanneer heb je dit nodig?

Pasjes of tags worden bij één of meer deuren niet meer herkend
Deuren blijven ontgrendeld terwijl ze op slot horen
Het systeem is na een stroomstoring niet meer opgestart
De beheersoftware geeft een verbindingsfout
Een paslezer is beschadigd door vandalisme of water

Waar hangt de prijs van af?

Het tijdstip van de storing
Het merk en de leeftijd van het toegangssysteem
Het aantal deuren en lezers dat niet werkt
Of er onderdelen vervangen moeten worden
Of het probleem in de hardware of de software zit

Met één aanvraag zie je de partners in en rond jouw regio en kies je zelf wie reageert. Zo vergelijk je prijs en aanpak zonder zelf te bellen.

Veelgestelde vragen

Wat doe ik als de deuren niet meer op slot gaan?

Kijk of de deuren mechanisch met een sleutel kunnen worden afgesloten. Lukt dat niet, zorg dan dat er iemand bij de ingang blijft tot het systeem werkt. Een beveiligingsbedrijf kan ook tijdelijk toezicht regelen.

Kan elk beveiligingsbedrijf aan mijn systeem werken?

Niet altijd. Sommige systemen werken met eigen software of licenties. Zet het merk en de naam van het systeem in je aanvraag, dan kan een bedrijf aangeven of het ermee bekend is.

Wat zet ik in mijn spoedaanvraag?

Welke deuren of lezers niet werken, wat er gebeurde vlak voor de storing, het merk van het systeem en of de deuren nu open of dicht staan. Vermeld ook wie het bedrijf ontvangt.

Toegangssysteem uitgevallen in Noord-Holland